Reinigungskräfte aus Osteuropa
Reinigungskräfte aus Osteuropa
Es werden für viele verschiedene Aufgaben Reinigungskräfte gesucht. In erster Linie kommt es natürlich darauf an, für welche Räumlichkeiten Reinigungskräfte gesucht werden. Im privaten Bereich sollen die Arbeiter etwa einmal pro Woche das Haus oder die Wohnung säubern. Dies setzt ein basales Verständnis diverser Putzmittel voraus und ebenso muss das Personal sehr zuverlässig arbeiten. Schließlich sollen nicht etwa Schlieren an den Fenstern entstehen oder Staub bzw. Schmutz übrigbleiben.
Verlassen Sie die Räumlichkeiten immer sauberer, als Sie sie vorgefunden haben. Das garantiert Ihnen eine bessere Resonanz bei Ihrem nächsten Kunden. Die Reinigungskräfte sollten besonders darauf achten, alle Ecken und Winkel zu säubern, die von den Hausbesitzern oder Mietern oft übersehen werden. Außerdem sollten sie dafür sorgen, dass alles im Haus von Staub und Schmutz befreit wird. Im Grunde sollten sie dafür sorgen, dass es keinen Quadratzentimeter des Hauses gibt, der nicht perfekt sauber ist. Wenn Sie diese Methode anwenden, werden Sie immer irgendeine „kreative“ Seele finden, die protestieren wird, dass sie nicht genug Zeit oder Geld oder was auch immer bekommen hat. Wenn Sie jedoch auf dieser Art von Gründlichkeit bestehen, werden Sie es sehr schwer haben, Mitarbeiter zu finden, die die Arbeit ordentlich erledigen. In den meisten Fällen ist ein „gemütlicher“ Ansatz viel erfolgreicher.
Ich habe bereits darüber gesprochen, wie wichtig guter Schmutz (auch bekannt als Dreck) für die Umsatzsteigerung ist. Dies ist sogar noch wichtiger, wenn die Reinigungskraft aus einem anderen Land kommt. Stellen Sie sich vor, wie verheerend es für Ihr Unternehmen wäre, wenn Sie einen osteuropäischen Einwanderer mit der gründlichen Reinigung Ihres Büros beauftragen würden und er etwas fände, das nicht Ihren Standards entspräche. Dabei könnte es sich um einen veralteten Papierkram oder eine alte Computerdiskette mit veralteten Daten handeln.
Wenn er es findet, sind Sie für alle Schäden haftbar, die es verursacht. Denken Sie auch daran, dass viele Menschen, die zur Miete wohnen, ein „Erbbaurecht“ haben, bei dem sie keinen wirklichen Einfluss darauf haben, was ihr Vermieter mit dem Haus macht. Das Gleiche gilt für Unternehmen, die im Besitz von Firmenvermietern sind. Mit anderen Worten: Wenn die Räumlichkeiten nicht ordnungsgemäß instand gehalten werden, kann der Firmenvermieter den Eigentümer einfach entlassen und den Mietvertrag übernehmen.
Deshalb sage ich meinen Kunden immer, dass der erste Schritt bei der Auswahl von Reinigungskräften darin besteht, sich zu vergewissern, dass die Räumlichkeiten in einem tadellosen Zustand sind. Wenn das nicht der Fall ist, hat ein Mitarbeiter kaum eine Chance, gute Arbeit zu leisten, und das zweitwichtigste Kriterium ist die Zuverlässigkeit des Mitarbeiters.
Daher landen viele dieser Menschen in ungelernten Tätigkeiten wie Bau- oder Fabrikarbeit. Für etwas anderes sind sie nicht qualifiziert. Das bedeutet, dass die Aussicht, in einem ehrlichen Unternehmen wie dem Ihren zu arbeiten, für sie verlockend ist. Wenn Sie diese Methode anwenden, werden Sie immer irgendeine „kreative“ Seele finden, die protestieren wird, dass sie nicht genug Zeit oder Geld oder was auch immer bekommen hat. In den meisten Fällen ist eine „gemächliche“ Herangehensweise viel erfolgreicher, was umso wichtiger ist, wenn die Reinigungskraft aus einem anderen Land kommt.
Deshalb bewerben sie sich oft auf eine Stelle, für die sie weder besonders qualifiziert noch zuverlässig sein müssen, z. B. als Tellerwäscher, obwohl sie keinerlei Erfahrung mit Reinigungsmitteln haben.
Oder sie versuchen, Sie mit ihrer Fähigkeit zu beeindrucken, ein Auto zu fahren, indem sie Ihnen sagen, dass sie einen Führerschein haben. Sie arbeiten viel gründlicher als der durchschnittliche Handwerker, weil sie über eine spezielle Ausrüstung wie Staubsauger, Mopp, Eimer mit Schrubber usw. verfügen. Eines der größten Probleme, das ich bei meinen Seminaren feststelle, ist, dass viele Leute davon ausgehen, dass alle Haushälterinnen weiblich sind. Das ist nicht der Fall. Es gibt viele männliche Haushälter. Auch das ist nicht richtig. Viele von ihnen können nur die einfachsten Aufgaben erledigen. Andere sind zwar technisch fähig, machen aber keine gute Arbeit, weil sie sich nicht darum kümmern.
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